Grip op de bereikbaarheidsdienst
Bereikbaarheidsdiensten eenvoudig plannen, wisselen en overnemen
Ontdek het gemak van DutyFlow
Voor medewerkers
Bereikbaar op je eigen smartphone
Een oproep kunnen weigeren als het echt niet uitkomt
Eenvoudig onderling diensten overnemen en ruilen
Notificatie bij start & einde dienst
Voor teamleiders
Optimale bereikbaarheid van de afdeling
Automatische achterwacht
Tevreden klanten & medewerkers
Eenvoudig een planning maken en (automatisch) herhalen
Uitgebreide management functies
Voor de organisatie
Optimale bereikbaarheid van de organisatie
Tevreden klanten & medewerkers
Lage jaarlijkse kosten
Betrouwbare SaaS-dienst
ISO 9001 & 27001 gecertificeerd
Tijdbesparend
In 5 stappen aan de slag met DutyFlow
Planning/rooster maken
Een back-up instellen
Medewerker informeren
Bereikbaarheid uitvoeren
Rapportage
Hoe organiseer je bereikbaarheidsdienst in een ziekenhuis of zorgorganisatie?
Consignatiedienst organiseer je met één centrale planning, duidelijke crisisrollen (primair/achterwacht) en vaste escalatieregels. DutyFlow ondersteunt dit met actuele roosters, notificaties en opvolging volgens afspraken.
Wat gebeurt er als de dienstdoende crisiscoördinator niet reageert?
Dan moet de opvolging automatisch doorlopen. DutyFlow kan escaleren naar achterwacht of volgende lijn, zodat opschaling niet stilvalt door handmatig bellen.
Kunnen we werken met meerdere locaties, afdelingen of diensten?
Ja. Je kunt teams/rollen per locatie of afdeling inrichten met eigen roosters en escalatie, met centraal overzicht voor coördinatie.
Kunnen diensten worden geruild en blijft het rooster actueel?
Diensten ruilen werkt alleen betrouwbaar als ruilingen centraal worden verwerkt, zodat het rooster direct klopt voor iedereen.
Veel organisaties kiezen voor een workflow zoals:
- medewerker doet een ruilverzoek
- acceptatie van de medewerker die het ruilverzoek ontvangt
- daarna wordt het rooster automatisch bijgewerkt en zien alle betrokkenen dezelfde actuele dienstbezetting
Zo voorkom je “ruilafspraken in WhatsApp/Teams” die niet terugkomen in de planning.
Ben je benieuwd wat DutyFlow voor jouw organisatie kan betekenen? Wij geven graag vrijblijvend een demo.
Plan een demo in