In de industrie telt elke minuut. Of het nu gaat om een storing in de productie, een veiligheidsmelding of een dringende onderhoudsoproep, via één centraal nummer wordt de beller automatisch verbonden met de medewerker die op dat moment dienst heeft. Neemt deze medewerker niet op? DutyFlow schakelt direct door naar de achterwacht, zodat er altijd iemand beschikbaar is.

Medewerkers met consignatie- of storingsdiensten blijven bereikbaar via hun eigen toestel, kunnen onderling diensten ruilen en communiceren snel via chat. Dankzij de mobiele app hebben ze altijd inzicht in de meest actuele planning.

DutyFlow borgt een betrouwbaar proces en zorgt dat elke oproep bij de juiste persoon terechtkomt, veilig, efficiënt en zonder communicatiemisverstanden.