Kabelnoord maakt al een aantal jaar gebruik van DutyFlow voor de storingsdienst van de monteurs. DutyFlow biedt een eenvoudige en betrouwbare manier om bereikbaarheid te borgen. DutyFlow zorgt ervoor dat monteurs de mogelijkheid hebben om diensten onderling te ruilen. Daarmee worden wijzigingen sneller verwerkt en blijft de planning actueel.
De verantwoordelijke planner binnen Kabelnoord vertelt: ‘Als planner richt ik in DutyFlow de storingsdienstplanning in. Het systeem is eenvoudig in gebruik en betrouwbaar. Ik zet de planning voor een heel jaar klaar en daarna kunnen monteurs zelf onderling ruilen. Dat scheelt gedoe en zo weten we zeker dat er altijd iemand bereikbaar is. Door de eenvoud en betrouwbaarheid is DutyFlow voor Kabelnoord een passende oplossing voor de storingsdienst.’